Livraison & paiement

Livraison à Abidjan

Nous livrons dans les communes d’Abidjan. Le prix de la livraison dépend de la commune et du quartier : il s’affiche dans votre panier dès que vous les choisissez. La livraison se règle directement au livreur, à la remise du colis.

Paiement des articles

Les articles se paient en ligne, avant la livraison, par Wave ou Orange Money. Après votre commande, le montant, le numéro et le QR code vous sont indiqués. Vous nous donnez ensuite l’identifiant de la transaction : la boutique vérifie l’arrivée de votre paiement, puis prépare votre colis.

Suivre votre commande

Une commande passe par six étapes : reçue, paiement déclaré, paiement vérifié, colis préparé, remis au livreur, livrée. Pas besoin de compte pour commander ; avec un compte, vous retrouvez le suivi de toutes vos commandes. Vous voyez aussi le nom et le numéro du livreur une fois votre paiement vérifié.

Commande non payée

Une commande dont le paiement n’est pas arrivé dans le délai indiqué (24 heures en général) est annulée automatiquement, et les articles sont remis en vente.

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